Əbdül Aslan Məmmədov

Satış sahəsində 1 il, eyni zamanda Call center olaraqda 1 il təcrübəm var. Müştəri bazasının daimi yoxlanılması,əlaqə saxlanılması,KPI-larınhesabatının dəqiq bir şəkildə aparılması, komanda performansının artırılmasına dəstək, müştəri münasibətlərinin inkişafı və satış nəticələrinin təhlili üzrə praktiki təcrübəyə sahibəm.Satış və rəhbərlik sahəsində daha geniş məsuliyyət daşıyan, komanda və biznes nəticələrinin idarə edilməsinə yönəlmiş vəzifələri hədəfləyirəm.

Pamukkale Universiteti İctimaiyyətlə Əlaqələr və Reklam ixtisası məzunuyam. Akademik kommunikasiya təməlimi real iş mühitində tətbiq edərək, təhsil texnologiyaları sahəsində (Qalan.az) 1 il ərzində Satış Meneceri kimi fəaliyyət göstərmişəm.

Qalan.az MMC

2025 – 2026

Satış Meneceri

Yeni və köhnə baza ilə işləyib daimi müştərilərlə əlaqə saxlanılması

Digər satış menecerlərinin crm də qalmış soyuq leadlərlə əlaqə

Satış strategiyası və KPI-ların idarə edilməsi.

Rəhbərliyə satış nəticələri üzrə hesabatların təqdim edilməsi.

Satış performansının artırılmasına dəstək və komandaya dəstək.

Ramse MMC

2023 - 2024

Merçandayzer

Satış nöqtələrində "Çiko" məhsullarının planoqrama və şirkət standartlarına

uyğun düzülüşünün təmin edilməsi.

Rəflərdə məhsul qalıqlarına, son istifadə tarixlərinə və FIFO qaydasına daimi

nəzarət.

Məhsulların qiymət etiketlərinin və POS/reklam materiallarının düzgün və

vaxtında yerləşdirilməsi.

Supermarket və satış nöqtələrinin məsul şəxsləri ilə əlaqələrin qurulması və

məhsul çatışmazlıqlarının operativ bildirilməsi.

Görülən işlər, rəf payı və rəqib fəaliyyətləri üzrə rəhbərliyə foto-hesabatların

təqdim edilməsi.

Bonavias (Türkiyə)

Call center

2022- 2023

Daxil olan zənglərin cavablandırılması, masa rezervasiyalarının qeydiyyatı və

sistemdə dəqiq idarə edilməsi.

Restoran menyusu, xüsusi təkliflər və kampaniyalar haqqında müştərilərin

ətraflı məlumatlandırılması.

Çatdırılma və öncədən verilən sifarişlərin qəbul edilərək mətbəx və servis

komandasına operativ ötürülməsi.

Müştəri rəy, şikayət və təkliflərinin dinlənilməsi, yaranan problemlərin həll

edilərək yüksək məmnuniyyətin təmin olunması.

Gündəlik rezervasiya axını və müştəri müraciətləri üzrə hesabatların

hazırlanması.

Bu müddət ərzində strateji satış proseslərinin idarə olunması, müştəri münasibətlərinin qurulması, etirazların qarşılanması və konversiyanın artırılması istiqamətində praktiki təcrübə qazanmışam. Eyni zamanda, canlı marketinq yayımlarının və brend kommunikasiyasının koordinasiyasını həyata keçirərək satış və marketinq inteqrasiyasında birbaşa rol oynamışam.

Hədəfim — PR, strateji kommunikasiya və analitik satış bacarıqlarımı birləşdirərək brendlərin bazarda böyüməsinə və effektiv müştəri əlaqələrinin qurulmasına dəyər qatmaqdır.

Əsas Bacarıqlar: B2C/B2B Satış Strategiyaları, İctimaiyyətlə Əlaqələr (PR), Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi (CRM), Rəqəmsal Kampaniya Koordinasiyası, Bazar Araşdırması.

A C A R I Q L A R

Strateji və analitik düşüncə

Yüksək məsuliyyət və

nəticəyönümlülük

Dinamik və təzyiqli mühitə

adaptasiya

Güclü Kommunikasiya

Problem həll etmə və çevik yanaşma